Salesforce Business Analyst
Sidea Group unisce marketing e tecnologia per supportare i clienti in ogni fase della loro evoluzione digitale: consulenza, strategia, operatività, analisi dei risultati.
Il nostro scopo è far crescere le aziende, contribuendo a generare un impatto positivo sulla società nel suo complesso.
Il fulcro sono sempre le persone: quelle per cui lavoriamo, e quelle con cui lavoriamo. Crediamo nel potere di conoscenza, inclusione, formazione continua e innovazione.
Sidea Group è marketing and technology. With people, for people.
Sidea Group è partner di:
Salesforce
Zuora
Adobe
AWS
Tableau
Sidea Group ha ricevuto la Certificazione della parità di genere del PNRR, a titolarità del Dipartimento per le pari opportunità della Presidenza del Consiglio dei ministri.
Nel nostro piano di Talent Acquisition, è previsto l’inserimento in organico di una persona che andrà a ricoprire il ruolo di Senior Business Analyst in ambito Salesforce.
Task
Raccolta, valutazione, prioritizzazione e sintesi dei requisiti di business
Partecipazione a discussioni di pianificazione strategica e tattica
Identificazione, definizione e revisione dei processi aziendali (as-is vs to-be) legati alle dinamiche di CRM
Preparazione e conduzione di presentazioni per clienti e stakeholders
Redazione della documentazione a copertura dei requisiti di business, del design delle soluzioni (italiano e inglese)
Redazione piani di test e supporto all’esecuzione UAT (test funzionali di collaudo)
Progettazione, sviluppo e manutenzione di analisi, metriche, report, dashboard per il monitoraggio dei driver chiave dell’attività
Identificazione di possibili evoluzioni delle soluzioni
Job Profile
Laurea in Ingegneria, Scienze informatiche, Economia o settore correlato;
Esperienza come business analyst in ambito informatico (4/5 anni nel ruolo) su Salesforce
Esperienza nella redazione analisi funzionali e deliverable progettuali in generale
Capacità di disegnare processi sulla base dei requisiti espressi dal cliente
Possesso di una o più certificazioni Salesforce
Buona padronanza della lingua inglese
Proattività ed attitudine al problem solving
Capacità comunicativo-relazionali (pensiero critico) e di lavoro in team
Capacità di interagire a livello interfunzionale con differenti interlocutori sia interni sia esterni all’azienda
Cosa aspettarsi in Sidea Group
Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante;
Inserimento in un team giovane e dinamico;
Coinvolgimento su progetti cross-sector;
Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia;
Percorso di carriera definito valutando periodicamente desideri e obiettivi di ciascuno;
Piano di welfare e sistema incentivante;
Percorsi di coaching e attività di team building, per lavorare meglio e non sentirsi estranei fra colleghi;
Possibilità di lavorare da remoto con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività;
Per sostenere la concentrazione, in ufficio troverai per te: caffè, snack, frutta fresca e frutta secca
Luogo di Lavoro: Bari / Milano, con possibilità di lavoro in modalità smart working
Join us! job@sideagroup.com
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03" negli annunci di lavoro. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)
- Department
- Experience
- Sedi
- Bari, Milano
- Stato remoto
- Ibrido
- Tipo di occupazione
- Tempo pieno
Salesforce Business Analyst
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